Service après-vente et Assurances

La proximité est l'un des critères le plus important dans le choix de nos chantiers. Elle nous permet de réduire nos coûts et surtout d'optimiser notre réactivité et notre disponibilité.

L'ensemble des travaux que nous réalisons sont garantis par notre assurance décennale, après l'année de parfait achèvement qui suit la réception des travaux. Toutefois, il est d'usage dans notre entreprise d'intervenir à nos frais pour régler les éventuels disfonctionnements, ce qui permet d'éviter à nos clients de subir les délais de procédure.

En cas de problème sur l'ensemble des travaux que nous réalisons, nous nous engageons à intervenir sur simple appel téléphonique en moins de 24h afin d'identifier la cause.

En cas de disfonctionnement des réseaux, une équipe est mise en place immédiatement.